Chez Vitale, nous misons sur le contact humain avant tout. Lorsque nous recevons une demande, nous y répondons avec attention et vous proposerons de nous rencontrer afin d’identifier les produits les plus adaptés à vos projets et répondre à vos questions.
LE MÉTRAGE :
Pour du sur-mesure parfait
Une fois votre projet confié à Vitale, l’étape cruciale de l’étude technique peut être menée. En premier lieu, le métreur entre en scène. Il fait un travail important pour affiner les mesures des plans fournis par les architectes. Il réalise également les plans spécifiques de pose et d’usinage selon les produits sélectionnés. Une fois approuvés, ces plans sont transmis à notre usine afin de lancer la production.
LA PRODUCTION :
Efficiente et flexible
Vitale s’est adaptée aux spécificités du marché Suisse pour répondre précisément aux normes et exigences techniques, notamment sur l’isolation thermique et la sécurité des vitrages avec des produits conformes aux dernières normes Sigab et Minergie. Nous travaillons avec des partenaires reconnus pour leur excellence comme Reynaers pour les profilés aluminium et Deceuninck pour les profilés PVC qui sont à la pointe des dernières innovations. Vitale peut ainsi fabriquer des baies vitrées au cadre invisible intégré dans la chape, et des fenêtres PVC au design similaire à l’aluminium, permettant ainsi de réduire les coûts sans pour autant négliger l’aspect architectural des bâtiments.
Nos ouvriers sont qualifiés et maîtrisent les dernières machines disponibles sur le marché, ce qui permet de minimiser les défauts et livre vos produits aux échéances convenues. Vitale peut ainsi assurer un délai de production court et flexible car tous les acteurs de la chaîne de production travaillent ensemble.
LA POSE :
Un chantier sans problème
La dernière étape est la mise en oeuvre de nos produits sur chantier, une étape critique. Nos techniciens sont formés spécifiquement à la pose de nos produits et maîtrisent ainsi leurs spécificités afin de réduire notre intervention au minimum. Pour les chantiers d’envergure nous fournissons les instruments de levage qui s’adapteront aux grues de chantier. Vitale travaille main dans la main avec les architectes et nos responsables de chantier s’assureront du bon déroulement de notre intervention afin d’assurer une pose efficiente avec le minimum d’impact sur les autres corps de métier intervenant sur votre chantier.
Une fois nos produits posés, nous nous assurerons de leur conformité aux normes afin d’éviter tout problème par la suite et ferons des contrôles jusqu’à la livraison du projet au client pour prévenir les défauts éventuels.
SERVICE APRÈS-VENTE :
Dormir la tête tranquille
Il peut arriver que des produits aient besoin d’être remplacés, par exemple, une vitre cassée ou un joint décollé. Vitale enverra un technicien afin d’identifier la cause et proposer de corriger le produit défectueux dans les plus brefs délais afin de s’assurer que l’impact sur vos clients soit limité.
